Какой размер коробки подходит для Ozon

Выбор правильного размера коробки для отправки на Ozon — это не мелочь, а один из факторов, который напрямую влияет на скорость приёмки, стоимость доставки, сохранность товара и даже на итоговую маржинальность продавца.
Если коробка подобрана неправильно — слишком большая, слишком маленькая или просто не соответствует регламентам — маркетплейс может задержать приёмку, начислить повышенную ставку за логистику или вернуть отправление назад.

В этой статье разберём официальные требования Ozon к размерам коробок, посмотрим, как подобрать упаковку под конкретный товар, приведём популярные форматы коробок и разберём типичные ошибки, которые совершают продавцы.
В конце будет чек-лист и ответы на частые вопросы.

Основные требования Ozon к размерам коробок

Общие ограничения маркетплейса

Ozon требует, чтобы упаковка товара соответствовала целому ряду критериев:

• Коробка должна быть прочной и выдерживать транспортировку и хранение на складе.
• Размер коробки должен соответствовать товару: если внутри слишком много пустого пространства — это плохо, если товар болтается или коробка мала — тоже плохо.
• На коробке не должно быть лишних логотипов сторонних брендов или рекламы — упаковка должна быть “чистой” с точки зрения маркировки площадки.
• Форма коробки должна быть стандартной (прямоугольник/параллелепипед) — использование слишком экзотических форм влияет на складирование и доставку.
• С точки зрения плотности упаковки: товар должен быть упакован так, чтобы не было болтания внутри коробки, и чтобы защитные материалы (пузырчатая пленка, наполнитель) были использованы.

Требования к форме и плотности

• Коробка должна быть из картона достаточной прочности (для крупных — лучше пятислойный гофрокартон) или другого одобренного материала.
• Если товар болтается внутри упаковки — необходимо заполнить свободное пространство бумагой, пенопластом или пузырчатой плёнкой.
• Форма упаковки должна позволять маркировке и сканированию без затруднений: ярлыки, этикетки должны быть видны и легко считываемы.
• Использование брендированной коробки допускается только если она соответствует маркетплейсу без лишних элементов внешнего оформления, которые могут мешать приёмке или логистике.

Использование брендированных и обычных коробок

• Брендированные коробки допускаются только если они соответствуют требованиям площадки по прочности, маркировке и чистоте оформления — лишняя реклама может быть отклонена.
• Продавцу проще использовать универсальные коробки, подходящие под внутренний объём товара, и наклеивать необходимые ярлыки и штрих-коды.
• Использование коробки “на вырост” (слишком большой) увеличивает объём перевозки, может повысить стоимость логистики, и, что важно — может вызвать замечание при приёмке на склад.

Параметры, важные при приёмке на FBO/FBS

• При модельной схеме FBO (fullfillment by Ozon): товар поступает на склад площадки, поэтому упаковка должна выдерживать многократные перемещения, хранение, сортировку и быть готова к отправке.
• При модели FBS (fullfillment by seller): упаковка всё ещё должна соответствовать требованиям площадки, но продавец сам отправляет товар — значит важна корректная маркировка, упаковка должна быть транспортируемой через внешнюю службу доставки.
• Общие моменты: ярлык площадки, штрих-код, отсутствие повреждений упаковки, правильный размер коробки — важны и для приёмки, и для складирования.

Ограничения по габаритам для FBO (Fullfillment by Ozon)

Для FBO Ozon принимает товар только в упаковке, которую склад может безопасно перевозить, штабелировать и хранить.
Основные ограничения: максимальная длина стороны — не более 120–150 см (в зависимости от категории), а сумма трёх сторон обычно должна укладываться в до 250–300 см.
Мелкие товары требуют более плотной упаковки: если фактический размер маленький, но коробка слишком большая, склад может изменить тариф или не принять поставку. Для компактных позиций Ozon рекомендует минимизировать пустоты — коробка должна быть ровно такого размера, чтобы товар не болтался, и при этом не была “газетой”, которую невозможно хранить на стеллажах.

Ограничения по габаритам для FBS (доставка со склада продавца)

В FBS продавец сам подготавливает отправление, поэтому требования похожи, но есть нюанс: коробка должна проходить через сортировочные линии перевозчиков.
Обычно ограничение по длине — до 120 см, по сумме трёх измерений — до 200–250 см в зависимости от службы доставки.
Вес в большинстве случаев ограничен примерно до 15–20 кг.
Отдельный критически важный пункт — маркировка: этикетка должна лежать на ровной поверхности, не быть закрыта скотчем и легко считываться.
Если коробка нестандартная или слишком мягкая, автоматические сканеры могут её “не увидеть”, что приводит к задержкам или отказу в приёмке.

Как определить подходящий размер коробки под конкретный товар

Правильный размер коробки — это баланс между защитой и компактностью: упаковка должна плотно удерживать товар, но не создавать лишний объём, который увеличит стоимость логистики.
Алгоритм простой: измеряем товар, добавляем запас под защитный слой, выбираем коробку такого размера, чтобы после укладки оставалось 1–3 см свободного пространства. Если коробка слишком большая — товар будет “гулять” и потребует больше наполнителя; если слишком маленькая — защитные материалы не поместятся, и возрастает риск повреждений.

Как правильно измерить товар

Товар измеряют по трём плоскостям: длине, ширине и высоте — по самым выступающим точкам.
Для предметов сложной формы (например, треугольных, округлых, с ручками) лучше мысленно “обернуть” их в воображаемый параллелепипед и измерить получившийся максимальный габарит.
Если товар упакован в свою коробку, измеряют именно её — не стоит ориентироваться на “голый” предмет, иначе реальный объём отправления окажется больше ожидаемого.

Как учесть зазоры под защитные материалы

Защитный слой в упаковке — это не мелочь, а обязательный запас.
Обычно закладывают 1–2 см на сторону под пупырчатую плёнку, крафт-бумагу или воздушные подушки.
Для хрупких товаров вроде стекла или электроники лучше оставить 2–3 см, чтобы создать полноценный демпфер.
Важно помнить, что зазор должен быть равномерным: если наполнитель сосредоточен только с одной стороны, товар сместится и потеряет защиту.

Популярные размеры коробок, подходящие для Ozon

Продавцы чаще всего используют стандартные коробки для Ozon, которые закрывают 80–90% типовых отправлений.
Эти размеры удобны для стеллажного хранения, проходят сортировку без проблем и позволяют оптимально упаковывать товары разного формата — от косметики до техники. Ниже — наиболее востребованные варианты по трём группам: мелкие, средние и крупные.

Примеры размеров коробок для мелкой продукции

Для компактных товаров подходят небольшие форматы — они экономят место и снижают стоимость логистики.
Часто используют:

• 10×15×5 см — для декоративной косметики, мелких аксессуаров, кабелей.
• 12×18×6 см — для небольших гаджетов, павербанков, мини-наборов.
• 15×20×10 см — универсальный размер для баночек, мелкой бытовой продукции, текстиля небольшого объёма.
  Такие коробки хорошо стабилизируют товар, не требуют большого количества наполнителя и почти всегда проходят по тарифам как компактные.

Примеры коробок среднего размера

Средний сегмент — самый востребованный:

• 20×20×15 см — подходит для одежды, органайзеров, наборов, детских товаров.
• 25×30×15 см — часто используют для электроники, кухонных аксессуаров, наборов в подарок.
• 30×25×20 см — хороший вариант для товаров чуть крупнее стандартных: блендеров, мелкой техники, комплектов бытовых принадлежностей.
  Эти коробки дают оптимальный баланс между объёмом и защитой, не перегружая отправление.

Крупные коробки для габаритных товаров

Для больших и тяжёлых товаров:

• 40×30×20 см — техника среднего размера, посуда, сложенные предметы одежды.
• 50×40×30 см — мультиварки, настольные приборы, наборы кухонной утвари.
• 60×40×35 см и крупнее — для действительно больших товаров: бытовых приборов, крупногабаритных комплектов.
  При выборе таких размеров важно учитывать прочность коробки (не менее трёхслойного картона, лучше пятислойного) и равномерность внутренней фиксации товара.

Как размер коробки влияет на стоимость доставки на Ozon

Размер коробки напрямую влияет на логистические расходы: чем больше объём отправления, тем выше стоимость его перемещения, хранения и потенциальных возвратов. Ozon рассчитывает тариф не только по фактическому весу, но и по объёмному — если коробка слишком большая, товар автоматически переходит в более дорогую категорию. Крупная упаковка занимает больше места на складе, поэтому возрастает и комиссия за хранение.
При возвратах ситуация та же: объёмная коробка увеличивает стоимость обратной логистики и может “съесть” маржу.
В итоге правильно подобранный размер коробки — это не просто аккуратная упаковка, а способ снизить себестоимость и сохранить прибыль.

Типичные ошибки продавцов при выборе размера коробки

Одна из самых частых ошибок — использование слишком большой коробки.
Продавец думает, что “лучше с запасом”, но в итоге товар болтается, требует больше наполнителя, а стоимость логистики растёт за счёт лишнего объёма.
Вторая распространённая проблема — недостаток защитного слоя: коробка идеального размера, но внутри почти нет наполнителя, и товар получает повреждения при сортировке.
Ещё одна ошибка — выбор нестандартных, мягких или нестойких коробок: такие плохо держат форму, плохо сканируются и могут быть отклонены на приёмке.
И, конечно, несоответствие требованиям Ozon (например, слишком маленькая площадь под маркировку или ненужные рисунки на коробке) приводит к задержкам и дополнительным затратам.

Практические рекомендации и чек-лист выбора коробки

Лучший подход — держать под рукой несколько типовых размеров коробок и выбирать их под товар, исходя из принципа «минимум пустот — максимум защиты».
Всегда полезно проверять актуальные требования Ozon, так как регламенты периодически обновляются.
Перед выводом товара в продажу стоит сделать одну-две пробные отправки: это помогает понять, хватает ли прочности коробки, правильно ли ложится маркировка и не попадает ли товар в более дорогую категорию из-за объёма.
Для хрупких товаров важно тестировать защиту: потрясти коробку, проверить фиксацию, убедиться, что наполнитель распределён равномерно.

Чек-лист выбора коробки

1. Измерить товар — по всем выступающим точкам.
   2. Добавить зазор под защитные материалы — обычно 1–3 см на сторону.
   3. Проверить плотность посадки — товар не должен болтаться.
   4. Убедиться в прочности коробки — для тяжёлых позиций лучше пятислойный картон.
   5. Проверить соответствие требованиям Ozon — место под маркировку, форма, отсутствие лишних надписей.
   6. Оценить объём — не попадает ли коробка в более дорогую категорию логистики.
   7. Сделать тестовую отправку — чтобы убедиться, что упаковка прошла приёмку и доставку без проблем.

FAQ

Какой минимальный и максимальный размер коробки принимает Ozon?

Минимальный размер ограничен практичностью: коробка должна быть достаточно плотной, чтобы разместить маркировку и пройти сортировку — обычно это от 10–12 см по длинной стороне.
Максимальные габариты зависят от модели (FBO/FBS), но чаще всего укладываются в пределы: до 120–150 см по длинной стороне и до 250–300 см по сумме трёх измерений. Точные значения стоит сверять в актуальном регламенте Ozon.

Можно ли использовать свои коробки или обязательно покупать фирменные?

Можно использовать свои коробки, если они соответствуют всем требованиям Ozon: прочность, форма, отсутствие лишней рекламы или стороннего брендинга, корректная зона для маркировки.
Фирменная упаковка Ozon — необязательное условие.

Какой размер коробки нужен для косметики, одежды и мелкой электроники?

• Косметика: 10×15×5, 12×18×6 или 15×20×10 — зависит от формы флакона и набора.
• Одежда: 20×20×15 или 25×30×15 — удобно укладывать свёрнутые вещи.
• Мелкая электроника: 12×18×6, 15×20×10 или 20×20×15 — важно оставить зазор под защиту.

Что будет, если коробка не соответствует требованиям Ozon?

Склад может задержать приёмку, отклонить отправление или изменить категорию тарифа из-за увеличенного объёма.
В худшем случае товар возвращают продавцу для переупаковки, а логистика и время — теряются.

Одинаковые ли требования к коробкам для FBO и FBS?

Основа требований совпадает, но в FBO жёстче контролируют прочность упаковки и удобство складирования, так как товар долго хранится на складе.
В FBS больше внимания уделяют транспортируемости через сторонние службы и корректности маркировки.